Hvorfor din nye casinobonus måske ikke virker

Bonusser

2022-03-29

Eddy Cheung

En af de største fordele ved nye online casinoer er de generøse kampagner i form af indbetalingsbonusser, bonusser uden indskud, cashback, loyalitetsprogrammer og så videre. Kasinooperatører tilbyder spillere disse bonusser for at erhverve en ny kundebase og beholde de eksisterende spillere. Men hvad sker der, når disse bonusser ikke virker?

Hvorfor din nye casinobonus måske ikke virker

Til tider er bonussen muligvis ikke tilgængelig. Der er flere grunde til, at en bonus kan mislykkes. Nedenfor er de almindelige årsager, og hvordan du løser problemet.

Tjek bonusberettigelse

Den første ting at tjekke ud, når bonussen ikke virker, er berettigelse. Et nyt casino kan have en indbetalingsbonus eller anden kampagne, men ikke alle spillere er muligvis berettigede. Spillere fra nogle lande har ikke lov til at gøre krav på disse bonusser. 

Ud over spillernes berettigelse, bør spillere sikre sig, at de bruger bonussen til at satse på berettigede spil. Nogle casinoer tilbyder kun bonusser, der gælder for specifikke casinospil. Dette kan også være årsagen til, at bonussen ikke virker.

Tilmeld

Når det kommer til casino bonusser, kan spillere tilmelde sig for at få adgang til bonusserne eller fravælge og spille uden bonusser. Hvis spillere ikke får bonussen, kan det være, at de ikke har tilmeldt sig casinoets kampagner. Spillere kan logge ind på casinokontoen og gå til kampagner for at finde ud af, om de har tilmeldt sig.

Aktivering

Mange nye online casinoer giver automatisk spillere en bonus efter at have nået kampagnens grænse. Bonussen krediteres automatisk til spillerens konto. På nogle online casinoer bør spillere dog aktivere bonusserne ved at indtaste bonuskoden eller kuponen. 

Der er ingen måde at gøre krav på casinotilbuddene uden bonuskoden. Så hvis bonussen ikke virker, så tjek om der kræves en bonuskode for at aktivere den.

Tjek udløbet

Hvor usædvanligt det end lyder, så har bonusser et udløb. Operatøren giver spillerne en tidsramme, inden for hvilken de skal bruge bonussen. Når denne tid er gået, kan bonussen ikke længere bruges. Når det er sagt, så sørg for at bruge bonussen inden tiden løber ud. Udløbsoplysningerne er beskrevet i kampagnernes vilkår og betingelser.

Kan ikke hæve gevinster

Ovenstående er nogle grunde til, at en casino bonus ikke virker. Hvad hvis spillere ikke kan hæve deres gevinster? Nå, den almindelige årsag er indsatskrav. 

De fleste casino bonusser er bundet af strenge omsætningskrav, som først skal opfyldes, før gevinster trækkes ud. For det første er omsætningskrav, også kendt som gennemspilningskrav, antallet af gange, spillere skal gennemspille bonuspenge, før de kan hæve deres gevinster.

Afslutter

Det er det, folkens, hvad man skal gøre, når en bonus på et nyt casino ikke virker. Hvis ingen af ovenstående rettelser virker, er det bedre at kontakte casinoets kundesupport for yderligere fejlfinding eller afklaring. Spillere kan også besøge casinoets kampagneside eller FAQ-sektionen for mere indsigt. Den sidste mulighed er at skifte til et andet nyt online casino.

Seneste nyheder

Hvilke funktioner tilbyder Virtual Reality-kasinoer?
2022-07-20

Hvilke funktioner tilbyder Virtual Reality-kasinoer?

Nyheder