Selvom Zimpler er en sikker og pålidelig mulighed, er der nogle brugere, der vil opdage, at denne populære metode til indbetalinger på nye online casinoer ikke er tilgængelig for dem. Dette system er hovedsageligt tilgængeligt for svenske og britiske brugere, selvom der er muligheder for spillere i Tyskland og Finland, der kan gøre Zimpler tilgængelig. Den bedste måde at finde ud af, om det er tilgængeligt, er at kigge efter ikonet på listen over acceptable betalingsmetoder, når du forsøger at finansiere en online casinokonto.
Tjenesten er ikke en typisk e-wallet – den fungerer blot som bindeled mellem brugerens bank og onlinetjenesten. Brugeren skal downloade appen, som er tilgængelig til både Android og iOS. Vælg derefter banken fra listen og angiv identifikationsoplysninger efter behov, så appen kan være sikker på, at brugeren er præcis den, de siger, de er.
Når du spiller på et online casino, vælger brugeren blot Zimpler betalingsmetode fra listen, vælger det korrekte beløb for indbetalingen og accepterer transaktionen. Brugeren får herefter en sms fra Zimpler, så de kan bekræfte betalingen. Indbetalingen sker derefter meget hurtigt på kontoen.