DGOJ Spain

Onlinekasinoer i Spanien har siden 2011 været reguleret af Generaldirektoratet for regulering af hasardspil, DGOJ. Nye online casinoer i Spanien skal have en af to licenser for at kunne fungere. Den første er en generel licens, den anden er en speciel licens.

Organisationen er ansvarlig for overvågning og inspektion af spilpraksis, behandling af licensansøgninger og administration af gebyrer. De tilbyder også en tvistbilæggelsestjeneste til kunder, der har haft problemer med en licenseret operatør.

Det er vigtigt at bemærke, at DGOJ ikke regulerer lotterier, som drives og kontrolleres separat.

DGOJ Spain
DGOJ-licenseringsomfangHvordan ved man, om et nyt onlinekasino er DGOJ-licenseret?
DGOJ-licenseringsomfang

DGOJ-licenseringsomfang

Den generelle licens giver casinoet mulighed for at tilbyde væddemål og andre gamblingaktiviteter såsom konkurrencer i Spanien. Disse udstedes for en periode på 10 år, men herefter er der mulighed for, at casinoet kan få dette forlænget i yderligere 10 år.

Den særlige licens betyder, at casinoet kan tilbyde alle de regulerede spil, som er omfattet af den generelle licens. Kasinoet skal have en generel licens for at få en særlig licens, og den kan udstedes i mellem et og fem år. Herefter er udvidelser mulige, hvis det er nødvendigt.

For at få de relevante licenser fra DGOJ kan et kasino skulle vente i op til seks måneder. Dette vil give en foreløbig tilladelse, og derefter kan der gå yderligere fire måneder, før den endelige tilladelse er givet.

Kvalifikationskrav

For at licenser kan tildeles, skal kasinoerne opfylde specifikke kriterier. Der er en række juridiske og økonomiske krav for, at de kan kvalificere sig. Der er også nogle tekniske specifikationer, såsom den professionelle erfaring hos dem, der driver kasinoet, og den overordnede personalestruktur i organisationen. Kasinoet vil være forpligtet til at fremlægge bevis for, at de opfylder kravene fra DGOJ, når de overvejer licensansøgningen.

DGOJ foretager også undersøgelser af operatører, der ikke har en licens, og vil træffe nogle håndhævelsesforanstaltninger, hvis det er nødvendigt, hvor virksomheder opererer uden for loven. Derudover skal alle online casinoer betale gebyrer til DGOJ, når de opererer i Spanien. Der er forskellige niveauer af betalinger, og disse spænder fra €2.500 til €38.000.

DGOJ-licenseringsomfang
Hvordan ved man, om et nyt onlinekasino er DGOJ-licenseret?

Hvordan ved man, om et nyt onlinekasino er DGOJ-licenseret?

For at finde ud af om en nyt online casino i Spanien har en DGOJ-licens, kan du tjekke videre den officielle hjemmeside for Generaldirektoratet for regulering af hasardspil. Der er et link der med titlen 'Licenserede operatører'. Dette vil give dig en liste over alle de casino operatører, der er i stand til at operere lovligt i Spanien. Det er dog også et krav for casinoerne at tilføje fire logoer til deres hjemmeside. Dette er de logoer, der repræsenterer forbudsreglerne vedrørende mindreårige spillere, logoet for ansvarligt spil og logoet for det sikre websted.

Hvis der er problemer med en casinooperatør, kan kunderne gå til klagesektionen i DGOJ og udfylde deres onlineformular. Organisationen vil derefter følge sin egen proces for at hjælpe med at løse problemet.

Hvordan ved man, om et nyt onlinekasino er DGOJ-licenseret?